Neslim Güngen Güzellik Kalitesiz Hizöet

Neslim Güngen Güzellik Başakşehir şubesinden en uzunu 8 seans olan 3 incelme paketi aldım almaz olsaydım. Mayıs başında peşin ödeme yaparak aldığım paketlere yoğunluk nedeniyle 10 gün sonra başlayacaklarını ileterek ödeme alındı. 10 gün sonunda aramama rağmen dönüş yapılmayıp, mayıs sonu (20 gün sonra) paket aldığım tarihten 40 gün sonraya denk gelen bir tarihte ilk randevunun planlanmış olduğuna dair bir mesaj aldım. Şubeyi arayıp para iadesi ve paketlerin iptalini istedim. Bir sonraki hafta başlanacağını ve ek 2 şer seans ekleneceğini ve planlanan tarihte biteceğini söyleyerek başladık. Bugün 9 Kasım ve benim hala 3 ya da 4 seansım var yapılmayan. Randevu ile ilgili asla bir düzen yok, her seferinde ben arayıp şikayet ettiğimde sus payı 2 randevu veriliyor. Kurumsal diye tercih ettiğim ve piyasadaki muadillerinden çok daha fazla para ödediğim hizmeti alamamak bir hayal kırıklığı. Farklı program ve paketlerle devam etmeyi düşünüyordum ilk kayıtta.