Netgsm Satın Alınan Paketin Silinmesi

Netgsm üzerinden 0850 numara hizmetini kullanıyoruz ve IP telefonumuz bulunmuyor. Mobil telefonumuzda kullandığımız netsip+ uygulaması ücretli olmuş! 3. Parti bilinmeyen bilmediğim bir sıp uygulamasını öneriyor çağrı merkezi şaka gibi neden ben hizmetini aldığım firmanın uygulamasını ücretli kullanayım!? İşin daha kötüsü direkt kendilerinin başka bir ücretsiz program önermesi nasıl olur da böyle bir güvenlik açığı oluşabilecek çözüm öneriniz olabilir. Aklım almıyor!