Nextdirect.com Sipariş Gecikmesi Ve Muhatap Bulamamak

Next direct üzerinden yağmur çizmesi aldım gümrük vergisini ödemeyi de kabul etmeme rağmen 1 ay oldu ürünüm hala gümrüklemede gözüküyor canlı destekte görüştüğüm her kişi aynı şeyi söylüyor Türkçe yazışabileceğim kimse yok konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum