Nez Demir Gebze Şubesi Şikayetim

Nez Demir Gebze şubesinden melting micplus elektro simülasyon 8'er seans paket satın aldım. İlk iki hafta her gittiğimde cihaz bozuk olduğu için hizmet alamadım. Sonraki gittiğimde cihaz çalışmıyor gibi sorunlarla karşılaştım.

Ayrıca, işlem yapılmış gibi sisteme giriş yapmışlar, çalışanlar sürekli değişiyor. Tecrübesiz bir sonraki bir önceki çalışanı kötülüyor. Cihazın ne işe yaradığını ve nasıl bir etki yaptığını sorduğumda herkes farklı anlatıyor. Birkaç işlem yaptırdım fakat hiçbir sonuç alamadım.

Yetkili biri ile görüştüğümde cihazların çok iyi olduğunu ve herkeste çok iyi sonuçlar aldıklarını söylediler. Paketim dışında farklı bir işlem yapıp görelim dediler. Lenf drenajı ve g5 masajı uyguladılar. Sonuç yine aynı, sıfır etki. En son gün gittiğimde bana hangi işlemi uygulayalım diye sordular. Benim fikrimle mi iş yapacaklarını sordum. Sinirlenip artık gitmeyeceğimi ve hizmet almak istemediğimi söyledim.

Bana ertesi gün arayacaklarını söylediler ancak aramadılar. İlk paket satın aldığımda kampanyada krem hediyesi varmış, ancak bitmiş olduğu için onun yerine cilt bakımı hediye edelim dediler. Randevu verdiler fakat randevu sabahı arayıp cihazın bozuk olduğunu söyleyerek iptal ettiler.

Açıkçası Nez Demir Gebze şubesi tarafından yanıltıldım. Diğer şubelerini ve çalışanlarını bilemem, ancak Gebze şubesi tam bir fiyasko. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet bildireceğim. Satın aldığım paketin bana anlatılan işlemin sonuçlarını ve hizmeti alamadım.