Nike Espark Ayakkabı Değişimi Yapmadı!

Eskişehir Espark mağazasından geçen nisan ayında kızımın doğum günü için bir Nike marka spor ayakkabı aldık. Ayakkabının ağız kısmında 10 gün sonra açılma oldu. Espark Nike mağazasına geri götürdük. Kullanıcı hatası olarak döndü. Tüketici Hakem Heyeti'ne götürdük. (Bu arada bize kullanmayın dediler) Tam 6 ay sonra bize dönüş yaparak ayakkabıyı istediler. Geçen hafta da bize şikayetiniz reddedilmiştir mahkeme yolunuz açık diyerek. Ben aslında buraya şikayetimi yazarken bütün kırgınlığımı da yazmak istedim. Çünkü bu süreç içerisinde kızıma amcası tarafından Almanya dan getirilen iPad de çıkan küçük bir sorun ta Almanya ya gidip 2 ayda yenisi ile değiştirilip geri geldi. Oradaki büyük firmalar burada aynı duyarlılığı göstermiyor. Bir de mahkeme yolunuz açık demiş. Biliyorlar ki mahkemeye versem kaç yıl sürecek. Bizi bu şekilde yıldırıyorlar.