One More International İade Sorunu

One More medikali iade için aradım bana bir mail adresi verdiler iadeleri o maile gönderiyorsunuz dendi. Ben o maile 12:04 te iade talebini yazıyorum bana 14.48 de kargonuz alınmıştır diye bir mesaja geliyor. Bana artık iade kodu mu veriyorsunuz ben adrese mi yolluyorum bir şekilde çözülsün. Yanıt olarak bana müşteri hizmetlerinin numarasını vermezseniz sevinirim çünkü oradan bir şey halledilmiyor.