Opet'e Yakışmayan Vasıfsız Ve Bilgisiz Personeller Çalıştırıyorlar

Opet işini bilmeyen kişiyi marketinde çalıştırıyor. 05.12-06-12.2022'de saat 23-55 civarında Yapı Kredi ® postunda geçmek suretiyle 200 TL değerinde kredi kartımda puan vardı. Puanla ödemek istediğimi belirttim. Ancak personel, puanımı aynı banka postunda göremiyor onu da geçtim bakiyem olmamasına karşılık limitim 8 TL iken 200 TL kartımdan benden izinsiz çekim yapıyor. İşlemi onaylamıyorum iptal edin dememe rağmen işlem yapıldı iade edemeyiz maalesef dedi. Bu nasıl vasıfsız elemandır. İzmir Narlıdere Opet gerçekten markaya zarar veriyor.

Bu kadar net konuşuyorum. Başka yakınımda yer olsa başka istasyona gideceğim ancak 20 km gitmek istemiyorum. Acilen önlem alın. Personel güncellemesi yapılsın. Banka bana 200 TL için limit aşım faizi işlediğini de belirtti. Ben personelinizin hatası yüzünden hem mağdur oldum hem de faiz ödeyeceğim. Zararımın gerek puanla gerek faiziyle iadesini talep ediyorum!