Ouno Service Teknik Servis Tamir İçin 2800 İstiyor

Robotum yaklaşık 2 3 ay kullanımdan sonra ön tekeri çıktı anlamadığımız şekilde 2 hafta sonra da halıları algılamadı moptan sonra alttaki fırçası sürekli dönüyor garip sesler çıkarıyor yazılımsal sıkıntı oluştu yani servise yaptırmaya yolladım bana 2800 TL fiyat çıkarmışlar. Tekerin fotoğrafını çekip tekerini yapmayın yazılımsal sıkıntıyı giderin bana yollayın diyorum kısmı tamir yapamıyoruz bu fiyatı ödeyin yeni robot yollayım diyorlar. 3000 verdiğim robota tekrar niye 2800 ödüyorum sorunlarımın giderilmesinde yardımcı olmuyorlar Xiaomi ® müşteri hizmetleri de kesinlikle ulaşılamıyor.