Ouno Service Yetkili Teknik Servis Mağduriyeti

TCL 10 Plus telefonumu 17. 09.2022'de ouno servise ekranı çatlak olduğu için verdim, garanti dışı olduğunu söylediler . 2018 TL onarım bedeli istediler. Servisin web ara yüzünden 22.09.2022'de 2018 TL ödedim. Arayan soran yok.

Müşteri hizmetlerini aradım sürekli yedek parça beklediklerini söylüyorlar. TCL ® firması parça göndermiyor diyorlar ama parayı peşin alıyorlar. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesini arzu ederdim.