OYAK müşteri hizmetlerini çok yetersiz buluyorum ve müşteri temsilcilerinin yeterli bilgi veremediği ve saygısız olduklarını düşünüyorum. Sistemsel hataları yüzünden 18.10.22 tarihinde saatlerce uğraşmak zorunda kaldım ve gerekli bilgileri vermeden 16.52'de görüşme yaptığım kadın temsilci işlemimi tamamlamadan iyi günler deyip kapattı. İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyorum. Temsilci arkadaşa halkla ilişkiler eğitimi aldırmanızı rica ediyorum. Ücretini alarak yapıyor bu işi hayır işi yapmıyor müşterinin işini halletmek ve bilgi vermek için orada değilse ne işe yarıyor? Hala sorunum çözüme ulaşmadı alt tarafı bir hesap açacaktım.