Papuc Konağı Ayakkabıda Çöküntü Sorunu

Ayakkabı daha ilk giyişte her yerden çöküntü yaptı, ön parmak uçları arka topuk tarafı ayakkabı dik durmuyor çünkü kağıt gibi eziliyor. Pabuc Konağı'nı WhatsApp ® hattından yazıyorum, giyilmiş üründe işlem yapılamıyor diyor; giyilmeden nasıl anlayacağım ayakkabının hatasını anlamış değilim.