Parazula Hesabım Bloke Oldu

Hesabım durduk yere bloke oldu. İçinde bakiyem olduğu halde müşteri hizmetleri dakika oldu. Bağlanamıyorum. Böyle bir şey olamaz. Hangi sebep ile hesabıma bloke koyarsın bilgi dahil verilmiyor. Hesabımda ki bakiyem iade edilmesini istiyorum. Banka hesabıma