Parazula Hesap Bloke Oldu

Merhabalar hesabım durduk yere hiçbir sorun olmadan sorunsuz kullandığım halde bloklandı sebebi nedir. İçerisinde param kaldı bu durumu açıklar mısınız? Gün içinde yatırdığım ücreti Şu anda hesaba giriş yapıpda ödeme yapamıyorum bu konu hakkında yardımcı olmanızı talep ediyorum