Passo Bilet İadesi Yapmıyor

Christmas market yaşar konserine yurt dışına çıkmam gerektiği için gidemeyeceğim biletimi iade etmek istedim. Koltuk satmamalarına rağmen iade olmadığını söylediler. Başka bir güne aynı etkinlik biletini alayım dedim fiyatı aynı olmasına rağmen ekstra ücret talep ettiler. Bileti satana kadar ilgilenip sattıktan sonra asla mağduriyet çözmüyorlar.