Pay Yönetim Ve Danışmanlık Müşteriyi Mağdur Eden Firma

20 martta Groupama firmasına konut sigortası sigorta yaptırdım 10 nisanda alt kattaki komşum tavandan su aktığını söyledi bende hemen Groupama müşteri hizmetleri yetkilisini aradım 2020 010 00 80 054 hasar kaydı ile acil yardim ekibini gönderdi acil yardim görevlisi Pay Danışmanlık firmasına yönlendirdi firma eksper göndermeye gerek yok usta çağır yaptır resimleri gönder dedi. 

Toplam tesisat fayanslar ve alt kattaki komşunun tavan boyası ile 1100 TL hasar çıktı tüm resimleri gönderdim tamir hasar tutanaklarını göndermeme rağmen eski hasar diye olumsuz rapor göndermişler. Hiç 20 gün tesisat su patlağıyla beklenir mi? Aşağıdaki komşunun mutfağına tavandan yağmur gibi du akıyordu komşuyu 2 gün sokağa çıkma yasağı nedeniyle yapılana kadar nasıl zor ikna ettiğimi ben bilirim. 

Müşteriyi nasıl yalancı yerine koyarak iftira atıyorsunuz sigorta yaptıralı 1 ya da 2 gün olmadı 20 gün önce yaptırmışım sigortamı gerekirse haklılığımı ispat için dava açacağım. Çünkü paradan öte bu bir onur meselesi oldu...