Penivagi Premium Ürünüm Gelmedi

Penivagi Premium adlı siteden yaptığım alışveriş sonucu ürün elime ulaşmadı. Mail telefon kesinlikle cevap verilmiyor, hatta telefon numarası kullanılmıyor böyle bir firmanın nasıl oluyor da birden fazla hesabı olabiliyor. Yazık insanlara mağduriyetimizi kim giderecek?