Philips 14 Başlık Erkek Bakım Kiti Bozuldu!

Philips MG7720 15/14 Başlık Erkek Bakım Kiti 02.10.2019'da aldığım erkek bakım tıraş makinem bozuldu gerekçe olarak kronik onlarda kart yanar cevabını aldım servisi gönderdim kartının yandığını 900 TL karşılığında yapılabileceğini söylediler. Ürünü almışım 3 yıl olmuş ürün kart yanıyor demek ki Philips ürünlerinin arkasında değil hatalı bir ürün üretiyorsun ama arkasında durmuyorsun kronik sorunun sebebi tüketici mi yoksa üretici mi müşteri hizmetleri sesini yükselterek cevaplar verdi. Müşteri hizmetleri yapacak bir şey yok diyerek kestirip atmıştır. Herhangi bir üst kurul ile görüşmeden ya da bir yol göstermeden sert bir dille saygı kurallarını aşarak kötü davranmıştır. Kronik sorunlu bir ürünün varsa ürününe sahip çıkacaksın.