Philips hp ®8656 saç şekillendirici ile kullanılan aparatlar (fırçalar) kullanım sırasında yanlış tasarımdan dolayı (tırnak kısmı çok kısa olduğundan) sürekli yerinden çıkıyor ve düşüyor. Eşim uzun süredir aynı aparatı kullandığı için fark etmedik. Ancak sürekli kullandığı aparatın tırnağının kırılması üzerine diğer fırçaları kullanmaya başlaması üzerine bu sorunu fark ettik. Fakat maalesef garanti süresi doldu. Ama Philips gibi bir firma tasarım hatası olması nedeniyle bu hatasına sahip çıkacaktır diye düşünüyoruz. Philips firmasının ürününe sahip çıkmasını ve değiştirmesini talep ediyoruz. Daha ürün ve aparatları tırnağı kırılan hariç sıfır gibi.