Pilot Garage Yol Yardım Edilmemesi

02/12/2022 tarihinde Pilot Garajda ekspertiz yaptırdım yaptırdığım paket içerisinde hediye olarak yol yardım ve patlak lastik değişim hizmeti de veriliyordu. 08/12/2022 tarihinde gece lastiğim ® yarıldı ve yolda kaldım. Sürekli ekspertiz evraklarını yanımda taşımadığım için acil durum numarası olmaması sebebiyle sizlere ulaşabileceğim 444 1 242 numaralı telefondan sizlere kaç defa kendim ve eşim aracılığıyla ulaşmaya çalıştık. Telefon çalıyor ama kimse cevap vermiyordu. Mesai saatleri tutmuyor olsa bunun bilgisini telesekreter verir. Telefonu hiç açan olmadığı gibi ben aradığımda ise sürekli meşgul çaldı. Gece 2:45te işte olmam gerekiyordu ve kaç defa aradığım halde hiçbir şekilde yardım edilmeyip konu hakkında destek alabileceğim kimse yoktu. İşe mecburen 416 TL karşılığında taksi ile gitmek zorunda kaldım. İnternetten pilot Garaj yol yardım numarası diye arattım ettim yine hiçbir bilgi bulamadım. Orada o kadar zor bir durum içerisinde iken ne bir hizmet alabildim ne de 2000 TL verip aldığım paketin bir değerini görebildim. Orada uygun fiyatlı paketler varken benim onu seçmemde ki amaçta bugünlerde lazım olsun diye idi. Mağdur bırakıldım ve bu mağduriyetin düzeltilmesini istiyorum