Yükleniyor
 
Erdal
128 Görüntülenme

Piranlar Motor Gebze Bayi Ve Servisi

Piranlar Motor Gebze bayisinden 11.07.2023 tarihinde Kuba Ege 50 motosiklet satın aldım. Motoru ilk aldığım günden beri sürekli arıza ile uğraşıyorum. Servise götürdüm, servisle ilgilenen kişi kendisi test içinde bindi. Evet, motorda titreme ve gaz kesme, silkeleme var diye de teyit etti. 3. ve 4. viteste motor 40 KM/h'ye geldiğinde silkeleme yapıyor, gaz kesiyor ve boğulma yapıyor. Yan ayak stop müşürü arızalı ve supab dan ses geliyor diye bilgi verdim. 22.07.2023 tarihinde motoru servise bıraktım. 24.07.2023 tarihinde arayıp motoru teslim alabilirsiniz dediler. Teslim almaya gittiğimde hiçbir arızası yapılmamış şekilde teslim etmeye çalıştılar. Yan ayak stop müşürünü bile benim yanımda tamir ettiler. Test sürüşüne çıktım, tekrar arızalar devam ediyor. Supab dan ses geliyor. Silkeleme ve stop etme devam ediyordu. Servis görevlisi de teste çıktı, hız limitörü iptal ettim, bir de şimdi dene dedi. Tekrar teste çıktım, aynı şekilde arıza devam ediyor dedim, motor kendi kendine gaz alıp vermeye başladı. Rölanti ayarı yapılacak denildi, eline aldı. Tornavidayı ayar yapmaya çalıştı, ayar tutmadı, bir iki defa daha denedi, olmadı. Benden ruhsat bilgisi ve km bilgisi isteyip fabrika ®dan garanti kapsamında karbüratör talep edelim denildi. 25.07.2023 tarihinde servisten sorumlu kişiye karbüratör siparişi verildi mi diye sormadan önce fabrikayı arayıp şasi numarası verdim. Servisten bize gelen herhangi bir talep yok bilgisini aldım, daha sonra servis yetkilisini arayıp karbüratör siparişi verildi mi diye sordum, evet verildi dedi, ne zaman diye sordum, 24.07.2023'te verdik dedi. Sizden önce fabrika ile görüştüm, bize herhangi bir talep yok dediler diye söyleyince bir dakika bekleteceğim deyip beklemeye aldı. Beni 2 dakika sonra size dönüş yapacağım deyip telefonu kapattı. Bu esnada bizzat kendim servise gidip karbüratör siparişini sordum, dün verdik dediği siparişi bugün ben servise gelince verdiler. Piranlar Motor Gebze bayisinden ve servisinden şikayetçiyim. Yasal yollardan da hakkımı arayacağımı bizzat bildirdim. Şikayetim bu yöndedir.


2023-08-03 15:45:02

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler

Şikayet Hakkında
Şikayet Durumu:
Cevap Bekleniyor
Beğeni Sayısı:
0 Beğeni
İncelenme Sayısı:
128 İnceleme
Şikayetçi Misin? Piranlar Hakkında Şikayet/Teşekkür Oluştur
"Piranlar" İçin Şikayet Oluştur

Benzer Şikayetler