Platin Mutfak Philips HD9870/20 Airfryer Nedensiz Sipariş İptali

15 Mayıs 2023 tarihinde eşim için Philips HD9870/20 Airfryer Smart Sensing Star White Aksesuar Hediyeli -beyaz ürün aldım. Ödemeyi de havale ile gerçekleştirdim. Dekontu da sisteme yükledim. Fakat ertesi gün siparişlerime girdiğim zaman siparişimin iptal edildiğini gördüm. Bununla ilgili platin mutfak yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım. WhatsApp kanalıyla iletişimde de sorularımı cevapsız bıraktılar. Mail yazdım ona bile cevap yazmaya tenezzül etmediler. Ben ödeme dekontuna gerekli açıklamayı yazmıştım bununla beraber Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ( benim sorunum çözülmediği takdirde).