PlayStation Türkiye FIFA 23 Para İadesi Sorunu

3 kere mail attım PS desteğe fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. PS4 cihazıma on siparişten FIFA 23 aldım fakat oyunda bildiğin kasma oluyor menü lağ oluyor ve iade etmek istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlk mailimde bunu belirttim ve çevrim içi kimliğimi ve e-mailimi istediler. İkinci mailimde aynı maile ek olarak çevrim içi kimliğim ve e-mailimi yazdım ama tekrar bir mail geldi ve Sipariş numarası Ürünün ismi Ürünün satın alınma tarihini istiyorlar. Sanki işi yokuşa sürüyorlar gibi geldi bana. Ben sadece verimli bir şekilde oynayamadığım oyunun para iadesini talep ediyorum. Artık oyunlar 100-200 lira değil ve tam 900 lira para verdim. Yazık günah boşa gidiyor oynanmadığı için.