Playstation Türkiye İade Sorunu

Bugün kart ekstreme baktığımda PlayStation store için para çekildiğini gördüm. Küçük kardeşimin yanlış kartı seçerek yaptığı bir ödemedir, bu izinsin olarak gerçekleşmiştir ve ücretin iadesi ya da belli bir kısmının iadesinin tarafıma gerçekleştirilmesini rica ediyorum. Destekten arkadaşlar bana göstermelik bir mail attılar ve 48 saat içinde iletişime geçileceğini söylediler, ama kimse benimle iletişime geçmedi. Olay kaydı no :08495052