(Türk Telekom- freshio fun ® üyelik). Playstore uygulamasında takvim indirirken QR kodu gireceğim sırada freshio fun üyeliğimin onaylandığı öğrendim. Faturama baktığımda 70 TL yansıtıldığını gördüm. Zaman geçmeden hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm ama nafile. Sonraki ayların iptal edilebileceğini bu ay faturaya yansıyan 70 TL'nin ödenmesi gerektiğini belirttiler.
Üyelik işleminin bu kadar basit bir işlem mi olduğunu müşteri temsilcisine anlattım fakat boş. En basitinden üyelik işlemleri, kimlik bilgileri adres bilgileri isterken fresh fun denilen oyun üyeliğinin bir tık ile olması manidar. Kendilerinden herhangi bir hizmet almadığım halde tarafıma yansıtılan ücretin ivedi iadesini talep ediyorum. Yapılmaması durumunda yasal yollara başvuracağımın bilinmesini isterim. Luttenn bu konuda yardımcı olun