Playstore.com Hesaba Gelmeyen Ürün!

Bugün yaşadığım bir mağduriyeti anlatıyorum ki kimse bir daha buradan uğraşmasın. Geçen gün Riders Republic adlı oyunu satın almak istedim ama zamlardan sonra çok pahalı olduğu gerekçesiyle başka sağlayıcılardan almaya karar verdim. E-tail.com (Güvenilir) gibi KEY ile satın alınan yerlerde vardır diye düşündüm. Daha sonra sözde Türk Telekom ®'a bağlı olduğu söylenen Playstore.com'dan uygun fiyata gördüm 163.70 gibi bir fiyata oyunun Ultimate versiyonunu satın aldım. Daha sonra oyunu aktif etmek için KEY değil de Ubisoft ® hesabıma erişim istediğini gördüm. Ubisoft hesabıma bağladım. Bağladım bağlamasına ama ortada ne oyun var ne de başka bir şey. Bekledim belki biraz sürüyordur diye üstünden 1 gün geçti ama ortada hâlâ oyuna dair bir şey yok. Yüzlerce kez kontrol ettim doğru hesaba da bağlı. Daha sonra dedim bu böyle olmaz iletişime geçmem gerekiyor. İletişim kutusuna tıkladım ama hiçbir şekilde bir bilgi yok sadece Türk Telekom'un kendi 444 1 444 müşteri hizmetleri var aşağıda da yer sağlayıcı olarak bir [email protected] e-posta var. E-posta ya mail attım ama dönüş olmadı. Daha sonra hiçbir şeye yaramayacağını bildiğim şekilde müşteri hizmetlerini aradım. Siteden bahsedince hiç yardımcı olamadılar. Ben diyorum size bağlı playstore.com o bana Google ®'a ait support.google.com adresini bana e-posta adresi diye veriyor. Kendileri de bir şey bilmiyor. Yani sonuç olarak hem dımdızlak kaldım hem de param ® gitti. Bazen siparişlerin gerçekleştiği durumlarda olabilir ama çoğunlukla bir kısmı gerçekleşmiyor. Şikayetvar.com da bir ton benim gibi mağdur var.

Oyunsuz ve parasız kaldım :d. Gelişme 5 gün önce

Türk Telekom Playstore.com sitesinden 2470134 sipariş numarasıyla, kredi kartı kullanarak bir oyun satın aldım. Ürünün ücreti kartımdan tahsil edildi siparişte gözüktü, Ubisoft hesabımı bağladım oyuna ulaşamıyorum hiçbir şekilde hesabıma gelmedi, tahsil edilen ücretin iadesini veya oyun teslim edilmesini rica ediyorum. Diğer Gelişmeleri Gör (0)