Prime Video (Amazon) Telefonu TV'ye Bağlayamıyorum!

Prime videoyu televizyona bağlayamıyorum. Google ®'dan bağlanmaya çalışıyorum olmuyor kaç kere denedim olmadı. Telefonda bağlı ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Meşgul çalıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum.