Pronto Tour Konfirme Sorunun çözümü

Pronto Tour'dan 11-18 Şubat 2023 tarihli aldığım büyük İtalya turu aldım. Vize için Adana dan İzmir VFS firmasından 28 Kasım için randevu oluşturdum. Çünkü aralık ayı için randevu vermiyordu. Pronto Tour 1,5 aydan önce konfirme paylaşamadıklarını ifade ettiler. Tarafına gönderilen kayıt formunda, sözleşmelerde böyle bir bilgi olmadığını söylediğimde bu bilinen bir şey dediler. İlk defa yurt dışına çıktığımı söylediğimde olabilir dediler. Vize başvuru tarihimi ve aldığım uçak biletlerini değiştirmek istemiyorum çünkü konfirme ne zaman geleceği ile ilgili net herhangi bir tarihte verilmiyor. İstediğim yere şikayet edebileceğim de telefonda söylendi sizden tur aldığıma pişman olmak istemiyorum. Tura daha gitmeden bu konuyla canımı sıkmak istemiyorum. Konfirme tarafıma ivedilikle iletilmesini bekliyorum.