Pronto Tour Mağduriyeti

Pronto tourdan tatilsepeti ® üzerinden Kars Erzurum türü satın aldım ancak sağlık problemlerimiz nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 11.198 TL para ödedim ve bana sadece 1500 TL iade yapıldı. Mağdur etmeye hakkınız yok kimseyi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 11 bin lira para ödemişim sadece 1500 TL iade ediliyor. Yeğenimle birlikte katılacaktık tura. Ortada yaşlı bir kadının sağlık sorunu çıktı ve benden kanıt istiyorsunuz ben bunu nasıl kanıtlayabilirim. Ortada bir sağlık sorunu vardı yazık günah bu yaptığınız haksızlık. Kaldı ki 30 ocakta satın almıştım ve hemen ertesi gün iptal etmek istediğimi belirtmiştim. Hatta hemen satın aldığım günün ertesi sabahı iptal talebimi ilettim. Son dakikaya bırakmadım kesinlikle. Lütfen mağdur etmeyin kimseyi bu şekilde bu çok büyük haksızlık. Keyfi zaten kimse hayalini kurduğu turu iptal etmez. Yardımcı olmanızı bekliyorum acilen ve iademi talep ediyorum