Pttcell Güvenlik Sorunu Çözülmesi İçin Başka Çarelere İhtiyaç Var

Liseye geçen oğlumun okulu uzak olduğu Pttcell faturalı hat aldım. Sim kartı takıyorum hala sim kartı yerleştirin diye uyarı veriyor telefon 3gun geçti bir turlu açamadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum güvenlik bilgileri doğru değil neymiş Ankara ikametgahım İstanbul görülüyor anne kızlık soyadı farklı yardımcı olamayacaklarını söylediler. Peki dedim ben bu sim kartı kullanmasam fatura gelir mi aktivasyon olmadığı için gelmez arızalı dediler o zaman iptal edin biz başka hat aldık dedik tamam dediler 3 ay sonra 350 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum güvenlikten geçemiyorum ise gidiyorum PTT şubesine gidemiyorum ne olacak bu böyle ne yaşıyorsunuz siz ya?