Puma İnternet Sitesinden Alışveriş Sorunu

13.07.2022 tarihinde www.puma.com.tr sitesinden almış olduğum ayakkabının tabanı açıldı. İade talep ettim onaylandı. Ancak ücret iadesi dışında ayakkabı değişimi olmayacağını prosedür gereği yapamayacaklarını belirttiler. Ben 13.07.2022 tarihinde ayakkabımı 750 TL ödeyerek aldım. Şu an ki fiyatı 1600 TL olduğu için değişim yapmıyorlar bu nasıl bir hal hukuk adalettir bu nasıl ticari anlayıştır.