Puma Ürününün Arkasında Durmuyor!

Puma'dan 15.11.2021'de spor ayakkabı aldım normalde bir sene garantili olduğu söylendi benim bir sene dolmadan hiçbir fiziksel hasar vermediğim halde ayakkabının filesi yırtıldı hala garantide olduğu için Puma'nın sitesine ayakkabının yırtık yerini de göstererek ve faturasını göstererek form doldurdum her seferinde hiçbir neden açıklamadan ürünün değişimini onaylamadılar ne aradılar bilgilendirmek için ne mesaj attılar sadece bir onaylanmamıştır mesajı gönderiyorlar bir daha Puma'dan ayakkabı almayacağım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Burayla sınırlı kalmayıp Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.