Realme Şarj Yüzdesi Sorunu!

Yaklaşık 7 aydır Realme c25s kullanıcısıyım. Daha önce de şarj konusunda şikayetlerim olmuştu. Yaklaşık 1.5 ay önce telefonumun kapanıp açılmasından dolayı şarj yüzdelerinin değişmesi ile ilgili şikayette bulunmuştum bana gelen cevapta herhangi bir batarya sorununun olmadığı şeklinde idi. Bu süre zarfında birkaç defa daha aynı sorunla karşılaştım. Bununla alakalı telefonun sistemindeki kayıtlar mevcut. Bahse konu resimde şarjdan çıkardıktan sonra 18 saat 41 dakika olduğu ekran açık süresinin ise 2 saat 41 dakika olduğu verilerin tam olarak uyuşmadığı görülmektedir. Oysa tam şarjda teknik verilerinde ekran açık süresinin 11 saat civarı olduğu fakat şarjın yüzde 48 olduğu halde bu kadar süre açık olamayacağı malum. Konu ile ilgili olarak hukuki haklarım saklı kalmak kaydı ile telefonumun değişim yapılmasını veya iadesini talep ediyorum.