Redmi Watch 3 Yaklaşık 3 Aydır Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) 'ten Yeni Gönderilmiyor

Çözüldü Mayıs 11 'inde Redmi ® watch 3'ü Xiaomi ® store Hilltown alışveriş merkezinden aldım. 2 gün sonra kordonundan çıktığından dolayı yere düşmesi ile ekranında kırılma meydana geldi. Xiaomi store'a ürünü teslim ettim. Ürünün yanlış yetkili servise gönderimi sonrası, 2 hafta sonrasında durumunu sormaya gittiğimde ürün kargo ile aynı gün sabah geri gelmişti. Tekrar gönderim sağlayacaklarını belirtip özür dilediler.

Ardından 23 Haziran'da Evofone tarafından bir arama aldım. Aramada ekran değişimi sağlanamadığını 1399₺' lik ödeme yapmam takdirinde yenisini göndereceklerini söylediler. 14 Temmuz tarihinde Evofone tarafından bir kere daha arandım ve bu aranmada ise Redmi watch 3 yerine bana Redmi watch vermeyi teklif ettiler. Aldığım modelin iki düşük modelini. P gün bugündür hiçbir arama almadım. Her gün Xiaomi Küçükyalı Hilltown store'u arıyorum. Bana her gün yapılacak bir. Şey olmadığını söylüyorlar. Yapacakları bir şey olmadığını söyleyip. Aldığım ürün Xiaomi Türkiye ® garantilidir.

Sürecin beni manevi olarak bunaltması ve sıkılmak ile birlikte gün içerisinde sizden de dönüş almaz isen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı size bildiririm.