Remax Koşuyolu Emlak Bedeli

Remax Koşuyolu şubenizden emlak danışmanınız a*** bey aracılığı ile imzaladığımız kira sözleşmemizi 3 gün sonra iptal ettik. 10500 TL tutarındaki emlakçı depozitosu 15 günlük yasal olarak cayma hakkımız olduğu halde tarafımıza nasıl olsa ispatlayamazsınız nereye istiyorsanız şikayet edin, iade etmiyorum denilerek, iade edilmemekle birlikte faturalandırılmadı da. Şirket politikalarınız gereği olduğu söylendi, yalnız Türkiye cumhuriyeti sınırları içerisinde şirketinizin kasasına giren her tutar faturalandırılmak ile birlikte müşteri talebi ile ödeme yapan kişiye iletilmek zorundadır. Mağduriyetimizi kendilerine bildirdiğimiz halde paramızı geçersiz sebepler sunarak aldılar. Üstüne bir de kusurlu evin iptal edilen kira depozitosunu ödemek zorunda kaldık. Gelişme 2 gün önce

Remax Consept Koşuyolu haklı şikayetime yanıtını üslupsuzluk olarak verdi! Şikayet var a yapmış olduğum Şikayetimi hiç Okumadan kendilerine giden şirket bilgilendirmesine dayanarak şahsi numaramı ev sahibinden alıp kendisi ile konuştuğum özel sebepleri onlarla paylaşmışım gibi bana kullanıp kontratı yaptıkları ve iptal ettikleri eşimle muhatap olmaları gerekirken açıklama yapmak ve makbuzu göndermek yerine yalancı hakareti ile ithamda bulunarak kadın olarak benimle siz diye hitap ettiğim halde sen hitabı ile konuştular. 3 gün sonra iptal ettiğimiz kontrat için cayma hakkımız olduğu halde faturalandırmadıkları emlak bedelini depozito olarak algıladıklarını ona rağmen kendi aldıkları ödemeyi tarafımıza bildirmediklerini şikayet etmemi kabul etmediklerini söylediler. Kendileri yönetici olarak konuşma şekline bakmaksızın şahsımı ve şikayetimi bilmeden yalancılıkla itham etmeyi uygun gördüler. Uyarılarıma istinaden kendilerine üsluplarına dikkat etmeleri gerektiğini şirket prosedürleri hakkında bilgi aldığımı diğer Remax larda çalışan tanıdıklarım bu gibi durumlarla alakalı soruma nezaketle cevap veriyor ve açıklama yapıyorken beni tanımadıkları halde benimle bu şekilde konuşmalarının yasal sürece gireceğini bildirdim. Şikayete cevabın öncelikle neyden kaynaklandığını sorup öğrenip cevaplanması gerektiğinin kendilerine öğretilmesi gerektiği aşikar! Size siz diye hitap eden bir kadına konuşma şeklinin bu olmadığının öğretilmesi gerektiği de bir gerçek üstelik yönetici sıfatınız varsa! Remax Koşuyolu ikinci defa şaşırtmadı. Diğer Gelişmeleri Gör (0)