Ürünü alalı yaklaşık bir sene oldu ama aldıktan 1 ay sonra sorun yaşamaya başladık. Tasarımda bir sıkıntı var saç tellerinin girmemesi gereken ana fırçanın yan aparatının içlerine saç birikince fırça çalışmaz hale geliyor. Buna kendimizce çözüm bulmaya çalıştık. Çünkü bir yetkili servisi yok. Verdikleri numaralardaki muhataplar bir çözüm geliştiremiyorlar. Telefon uygulaması asla çalışmıyor. Parçaların yenisini almamızı öneriyorlar. Parçalar pahalı. Uygulama makineyi görmüyor. Mi Home uygulaması üzerinden makineyi kullanabiliyoruz. Ve kendi uygulaması olmadığı için haritalamada bazı menülerde sorun yaşıyoruz. Mop özelliği çok yüzeysel. Evde olmadığımız zaman kafamız rahat bir şekilde temizliğe başlatamıyoruz, Altı aydan sonra da şarjı 100m2 bir evi tam olarak bitiremiyor.