Rossmann Teslim Edilemeyen Ürün!

Ayın 18'inde aldığım ürün hala elime ulaşmadı müşteri hizmetlerini arayıp siparişimle ilgili bilgi aldığımda kargo firmasına bekliyor dendi nasıl bir kargo firmasıyla çalışılıyor anlamadın 1 haftadır bekletiliyorum ve hala geri dönüş yok 3 iş günü denmesine rağmen!