Rubrax Sitesinden Klima Siparişi Verdim, İade İşlemi Hakkında Yardıma İhtiyacım Var

Çözüldü Aydın'ın Teşekkür Mesajı“Teşekkürler”

Cuma günü Rubrax sitesinden klima siparişi verdim. Ödeme 11.999 TL şeklinde kredi kartıyla alındı. Sipariş iadesi oluşturdum fakat telefonla görüştüğüm kişi sorduğum sorulara cevap veremedi, ne zaman iade olur gibi sorulara. Sürekli bir dakika yanındakine sorayım deyip beni beklemeye aldı. Lütfen ücreti nasıl geri alabilirim? Bilen varsa yardımcı olabilir mi?