Saat & Saat Firma Mağduru. Ürünlerinin Arkasında Değiller. Çözüm Yok!

Saat&saatten Disel marka, dikişli kordonu olan saat aldım. Kordonun on gün içerisinde dikişleri atmaya başladı. 2 ay kadar sonra garantiden tamir ya da yenileme istedim. Ürünü servise aldılar ve kullanıcı hatası diye geri bildirim yaptılar 1.600 TL kordon parası talep ettiler. Şimdi soruyorum, Ben bu dikişlere ne yapmış olabilirim?