Samsung Telefon Sürekli Telefon Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

Samsung Galaxy a12 telefonum sürekli açılıp kapanıyor kendiliğinden ne yaptıysam düzelmedi bıktık artık Samsung markası ® na yakışmadı bu mimse çözüm bulmuyor aldığımıza pişman olduk ne olur biri çözüm bulsun yazılımsal güncelleme ile mi ilgili sıkıntı anlamıyorum lütfen yardımcı olun