Sanal Çadır İade Süreci!

Eren perakende bünyesindeki sanal çadırdan alışveriş yaptım ve ceket aldım ve ceketi hiç giymeden onların belirlediği prosedüre uyarak iadeyi gönderdim. 31 Ekim tarihinde ürünü kargolarım ve 1 kasımda onlara ulaştı.

Bugün 11 Kasım 9 iş günü geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmiyor ve 7 iş günü olan yasal iade sınırını aşmış durumdalar. Bunu canlı destekteki kişiye söylediğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip geçiyor. Sorunumun en kısa sürede halledilmesini talep ediyorum.