Sc Sarvin Ürün Eksikliği Ve Deformeli Ürünler, Hediye Çekinin Aktif Olmaması

Sc Sarvin'den sipariş vermiş olduğum 9 üründen 7si geldi, 1 ürün yanlış geldi 2 üründe deformeli ve yırtık geldi, faturanın üzerinde bulunan hediye çekide gelmeyen 2 ürün için verilmiş ama hediye çekinin kodu geçerli olmadığı için onu da kullanamadım. İade değil sadece değişim yapılıyormuş yollayacağım ürünlerde geri dönmez diye onları da yollamadım, hediye çeki kodunun düzeltilmesini ve iade, değişim için yardımcı olunmasını istiyorum. Sipariş kodum " 189UG9524E" geri dönüşü iyi olursa sevinirim.