Seatpin Biletim Passolig'e Tanımlanmadı

Seatpin üzerinden satın aldığım biletimin hala teslim edilmemiş olması ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta yaşadığım sürekli geçiştirme beni son derece sinirlendirdi. Biletimin gecikmeli teslimatı ve müşteri hizmetlerinin sorunumu çözmek yerine sorumluluktan kaçması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda bir çözüm bulunmadığı takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.