Sebamed İmha Edilmesi Gereken Ürünlerin Satılması

2 Ekim 2022 tarihinde Trendyol ® alışveriş sitesinde ada toptan e ticaret satıcısından 1×5 li set Sebamed intim jelden 4 set yani 20 tane ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerin hepsinin son kullanma tarihi geçmiş. Haziran 2022'de raf ömrü dolmuş. Sebamed'i aradım imha edilmesi gereken tarihi geçmiş ürünleri sattıklarını söyledim satıcıdan ve Trendyol'dan şikayetçi oldum ilgilenmediler ürünü iade edin paranızı alın dediler. Trendyol ve satıcıya durumu bildirdim yeni tarihli ürünle değişim istedim. Satıcıyla görüşüp anlaşamadığım için Etimesgut Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuruda bulundum. Hakem Heyeti satıcıyı kusurlu buldu. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş ürünlerle değişimine karar verdi.

Satıcı Tüketici Hakem Heyeti kararı uygulamadı para iadesi yaptı. Bende hakem heyetiyle görüştüm kararı icraya vermemi istediler kararını uygulamadıkları için. Bende icra müdürlüğüne verdim. Trendyol'dan bu satıcıların satış yapmasına izin verip aracı olduğu için, satıcının raf ömrü dolmuş imha edilmesi gereken ürünleri sattığı beni ve insanları mağdur ettiği için, ayrıca Hakem Heyeti kararını uygulamadığı için. Ayrıca Sağlık Bakanlığına ve Ticaret Bakanlığı ®'na da şikayet ettim. Bu konu üzerine farklı satıcılarında 90005005 aynı lot numaralı ürünleri halen sattığını mesajlaşarak öğrendim. Örnek beliva kozmetik uyarmama rağmen hala satışını yapıyor. Bu ürünü satan satıcılardan, Sebamed'den, Trendyol'dan şikayetçi oldum. Sebamed'i eşim arayıp şikayette bulunmuş hukuki süreç başlattığımızı söylemiş. İmha edilmesi gereken ürünlere göz yumdukları için sebamed2den de şikayetçi olacağımızı söylemiş. Bunun üzerine bugün Sebamed aramış satıcı hakkında inceleme başlattıklarını söylemiş ve müşteri memnuniyeti için 2 adet ürün göndereceğini söylemiş. Ben zamanında şikayet ettiğimde neden ilgilenmediniz acaba size o kadar belge gönderdim. Eşimin sözlü görüşmesiyle bir belge olmadan inceleme başlattınız. Bakıyorum da kadınların lafının hiç hükmü yok. İllaki erkek olmak lazım. Şimdi ürün gönderiyorsunuz. Ben sizin yaranmak için göndereceğiniz ürünleri istemiyorum gereken yerlere şikayette bulundum onlar gelir hakkınızdan. Sizin gibi erkeklerin sözünü dinleyen kadınların lafının hükmü olmayan bir firmanın ürünlerini de bir daha almam da aldırmam da.