Selin Shoes Ürün Değişimi İçin Gönderdiğim Ürünler Bana Geri Gönderilmedi

628BA9881B numaralı siparişim sipariş verdikten on üç gün sonra elime ulaştı, bu gecikmeyi göz ardı ettim sonra elime ulaşan siparişte beden uyuşmazlığı vardı ve farklı bir numara ile değişim yapmak istedim. Kendilerinden kargo kodu talep ettim ve taraflarına bu siparişi kargoladım ancak dokuz gündür de değişim için gönderdiğim siparişten bilgi alamıyorum. Hiçbir şekilde ne WhatsApp ® hattı bilgi verdi ne de siteye bırakmış oldukları numarayı aradığımda iletişim kuramadım. Ücretini ödediğim ürünlere resmen el konuldu hiçbir internet alışverişi üzerinden böyle bir mağduriyetle karşılaşmadım daha önce. Bu ürünlerin dokuz gündür değişimini talep ediyordum ancak artık kendilerinden ürün falan talep etmiyorum gönderecekleri hiçbir ürünü istemiyorum. Derhal bu ürünlerin bana para iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde taraflarından şikayetçi olacağım çünkü ne bilgi veriyorlar ne ürünleri bana teslim ediyorlar ne de paramı alabiliyorum bildiğiniz bu ürünlere el konuldu. Umarım bu mağduriyetim en kısa sürede giderilir