24.11.2022 tarihinde Turkcell Sena iletişim Pendik bayisinden Reeder marka s19 max Pro telefon aldım. Aldığım cihaz sıfır kutusunun jelatini dahi açılmadığı halde eve gelip açtığım telefon konuşma yapılırken karşı tarafın sesi yankılı bir şekilde tekrar arayan kişiye gitmektedir. Bunun üzerine ben telefonu aldığım Pendik ilçesinde bulunan Turkcell Sena bayisine geri götürdüm şikayetimi dile getirdim telefonu yapmak suretiyle benden alıp teknik servise verip yapacaklarını söylediler. Fakat 20 gün geçmesine rağmen telefon geri geldi değişen hiçbir şey olmadığı gibi mağduriyet üzerine mağduriyet yaşadım. Ben bu bayiden ve yetkili servislerinden kesinlikle şikayetçiyim. Hoparlör kısmı değişmiş ve telefon sıfırken ikinci el konumuna düştü. Uğramış olduğum maddi ve manevi zararımın ve mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını ilgili merceklere arz ederim.