Sendeo Kargo Firması Teslim Etmediği Ürünü İade Etmiş Kafasına Göre!

A101 den aldığım ürünleri Sendeo diye kargo şirketi ile gönderim sağlamışlar. Ürün teslim edilmediği için iade talebi oluşturulmuş. Sendeo müşteri temsilcisini arıyorum kargo eksik o yüzden teslim edilmedi iade edildi diyor benim kargomun eksik olduğunu nereden biliyor? Benim ürünlerimi neden iade süreci başlatıp geri gönderiyor? Ücretini ödediğim kargo neden teslim edilmiyor? Yıllardır alışveriş yaparım böyle bir saçmalık görmedim. Aldığım ürünler indirimli ürünlerdi hepsi tükenmiş tekrar alımda sağlayamam mağduriyetimi çözümlenmesini istiyorum