Şikayetvar'a Yazdığım Şikayeti Güncelleyemiyorum

Şikayetvar'a yazdığım yorumu düzenleyemiyorum, silemiyorum otomatik sesli yanıt servisi beni sürekli web paneline yönlendiriyor. Ben şikayetimi yazarken aslında markayı değil markanın bir şubesini şikayet etmek istiyordum ama şikayeti düzeltemiyorum maalesef.