Çözüldü Mustafa'nın Teşekkür Mesajı“Şikayetimin aynı günü müşteri hizmetleri temsilcisi aradı ve birkaç saat içerisinde yetkili servisi gönderip sorunu çözdü. Olumlu ve sorun çözücü yaklaşım için teşekkür ederim.”
Bir yıl önce aldığım Simfer marka fırınımın üst ısıtma çubuklarından bir tanesi çalışmıyor. Bulunduğum ilçede bir ay içerisinde tam üç kez yetkili servisi aramama rağmen her seferinde geleceklerini söyleyip oyalıyorlar. Bu ciddiyetsizliğin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.