Çözüldü
25.08.2021 tarihinde Sinpaş ® kızılbük'ten devremülk aldım. Aldığım zaman 2023 Nisan olarak teslim süresi söylenmişti. Geçtiğimiz aylarda inşaat durdurulduktan sonra ne bilgilendirilme için arandım ne de son 1 aydır 4-5 defa müşteri hizmetleri ile görüşme ve aynı gün dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş olmadı. Sadece yeni devremülk almak isteyen kişilere Kızılbük müşteri hizmetleri bilgi vermekte. Daha önce devremülk alan müşterilere, biz bu konu hakkında bilgi sahibi değiliz sizi arkadaşlara yönlendireceğiz sizi arayacaklar demelerine rağmen kesinlikle hiçbir görüşme sonrası geri dönen olmadı. Bu nasıl iletişim nasıl müşteri hizmetleri anlamak mümkün değil. Sizlerden yüzlerce insan devremülk aldı. Bize aldığımız zaman nisan 2023 de teslim edileceği söylendi ama şimdi alanlara Nisan 2024 deniliyor. Bunu eski müşterilerimiz arayıp bildirmeniz bunu açıklamanız gerekmez mi? İnşaat durduruldu ve teslim 1 yıl daha gecikti. Ödemelerde erteleme olacak mı devremülk projesi tamamlanacak mı tamamlanacaksa ne zaman tamamlanacak bunu ayrıntılı şekilde proje sahiplerine bildirmeniz gerekli. Bunu geçtim 4-5 defa sizi aradım bilgi için 1 tanesinde bile geri dönüş olmadı. Bu şekilde Sinpaş markasına zarar vermediğinizi mi düşünüyorsunuz? Ben çocuklarıma buranın hayallerini kurdurdum şimdi nasıl söyleyeceğim bilmiyorum.