Skechers Çocuk Ayakkabısı Yazının Silinmesi

09/10/2022 tarihinde Skechers mağazasından beş yaşında oğluma 899.00 TL değerinde bir ayakkabı aldık ürünü sadece kapalı ortamda okulda iki kere giymiştir ancak ayakkabının iç yabanındaki ve aynı zamanda üzerindeki zırt kısmındaki yazılar iki günde silindi buna istinaden ürünü Marmara Park avp şubesinden aldığımız için oraya götürüp incelenmesini istedik ürün incelenmiş ve iki gün önce sonuçlanmış SMS gelecek bilgi verilecek dendi hiçbir SMS ya da arama olmadı biz mağazayı arayarak öğrendik sonuçlandığını. Bir de talebimiz red edilmiş. Sadece iki gün kullanıldı ve okul içinde yırtılma aşınma söz konusu değil ama kapalı ortamda giyilen bir ayakkabının üzerinde bulunan yazısı iki günde silinebilir mi? Olumsuz sonuç ile birlikte geri dönüşün yapılmaması ilgi alakanın olmaması Gerçekten bu marka için de maalesef hayal kırıklığı. İlk defa alışveriş yapmıyoruz yıllarca aldık o yüzden böyle bir dönüş karşısında hakkımızı maalesef yasal olarak arayacağız çünkü kullanım kaynaklı bir durum söz konusu olmadığı açıkça belli ki bunu mağaza çalışanları bile söyledi ve bu duruma çok şaşırdılar. Böyle bir sonuç karşısında Skechers dan aldığımız cevap çok dazla üzdüğü için hakkımızı Tüketici Mahkemesinde aramak durumunda kaldık.